首页  >  最新动态  >  公司动态

最新动态

服务中心
预约热线 TEL:021-5740-1081

公司动态

价值导向引领员工 问题导向破除瓶颈

文字:[大][中][小] 发布时间:2015-9-6  浏览次数:2137

  中航电测董事长康学军谈到:企业组织最核心的问题是价值创造的能力问题,每一项物质资源、人力资源的最充分利用,才能创造最大价值。

   面临当前宏观经济新常态及日益激烈的外部市场竞争挑战,企业组织唯有以价值文化导向引领全员立足岗位持续做出客户价值贡献(岗位价值和增值价值贡献);以问题导向激励组织全员高效解决价值创造中遭遇的各种问题,破除企业发展瓶颈,才能助力企业组织迎接机遇与挑战,战胜外部市场竞争,助推企业组织不断走向辉煌成功。


   价值导向引领员工

   管理大师彼得•德鲁克说过,企业所有资源中唯有人力资源才能不断增值,而物质资源则要受到机械法则的制约。说到底不管是物质资源还是人力资源的最充分利用,这些工作最终都要靠人来做,靠人来实现资源利用最优化,价值创造最大化。毋庸置疑,这里的人指的是企业组织各级干部和基层员工。而唯有组织各级干部以身作则,坚持做正确的事(有价值的事,聚焦内外部客户价值创造、对企业长远发展与当前效益有益)和正确地做事(科学、高效、注重时间、资源的投入产出比等),才能引领、带动、凝聚组织成员一起争当价值创造的贡献者、企业发展的推动者。

   毛主席说过,“政策确定以后,干部就是决定性因素。有什么样的干部作风,就有什么样的事业境地。”联想集团董事局主席柳传志谈到:“干部以身作则不是影响下属的重要途径,而是唯一途径。”企业组织各级干部要有坚定追寻组织愿景实现的理想信念,要有高效准确执行战略、创造价值的优良作风;要有理论联系实际、密切联系群众的谋事和做事的方法论;更要有批评和自我批评的自我修炼和团队建设的工具。组织各级领导干部自觉主动地践行“三严三实”精神,身先士卒地引领团队,既严又实,敬业实干,带头责任担当,关爱下属,团结协作,如此才能凝心聚力铸就超强战斗力的团队,为组织发展提供强大动力源泉。


   问题导向破除瓶颈

   在企业组织全员通过日常工作聚焦、提升、创新客户价值的过程中,必然面临诸多困难、挑战和问题。从很大程度上来说,小到个人职业成长,大到公司发展,都是在发现问题、解决问题中不断前行的。不能发现问题,面对问题束手无策,靠走形式主义、逃避推诿和稀泥、慵懒懈怠打太极,不学习、不思考、不实干,如此态度怎能自我提升、创造价值?从本质上来说,不管是各级干部,还是基层员工,你发现不了问题,解决不了问题,你就会成为最大的问题,成为企业发展的累赘和包袱。

   中航工业副总经理张新国在《新科学管理》一书中指出,“在新经济时代,不能套用过去的常识或经验来解决问题,而是要仔细观察各种现象,充分认识到企业面临问题的复杂性和不对称性。运用时空观来看,就是空间上的多维度效应和时间上的失同步效应。”我们必须明白,企业组织面临的各种问题并不是孤立的,而是相互牵制、互相影响的,企业面临的实际问题可能是由多种变量因素相互作用造成的,这时就不能采取单变量或线性思维的模式来解决问题;而是要努力进行协同变革、协同解决,以消除企业运营中出现的各种“失同步效应”,最终实现整体价值的最优解。

   在此过程中,我们要坚持系统化思考,深刻思考问题背后的复杂原因,站在客观、全局性的高度,采用“假设—验证—修正—再验证”的逻辑思考与科学调查取证,最终得出解决复杂问题的方案。在推行问题解决方案时,则要谨遵对事不对人和企业整体利益最大化的原则,杜绝推诿扯皮和阳奉阴违,杜绝局部最优而导致整体次优。

   作为组织个体来说,我们要成功解决自身工作问题,除了强化学习力,持续提升个人专业素养之外,可能更加离不开团队成员及相关部门的支持配合;同理,当其他同事或部门需要技术支持、数据资料等帮助时,我们也要尽全力支持配合,而不能事不关己,高高挂起。正如企业文化学者埃德加•沙因所言,“企业成功的根本就在于互相帮助。”勇于抛弃自我中心主义,破除“部门墙”等陋习,在干好各自岗位工作基础上,对同事、团队提供力所能及的帮助,不仅能最大化实现自身价值,还能助力企业各级成员更好地解决问题,在高效解决问题中推动企业破除瓶颈,不断前进。

   中航电测董事长康学军认为,企业价值创造的起点和终点都是客户,主体是贡献者。要破除价值创造危机,就必须提升全员价值创造意识和能力,形成人人“想创造价值、能创造价值、多创造价值”的良好局面。企业组织唯有各级干部以身作则,员工积极响应,敬业实干,创新图强,众志成城,持续聚焦、提升,创新客户价值,互帮互助发现、探索、解决价值创造过程中遭遇的各类问题,我们才能积极适应宏观经济新常态,在当前激烈的市场竞争中发现机会,创造机会,把握机会,助推企业组织价值创造能力持续提升,组织发展前途更加美好。